Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122

 

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:

- набираете номер;

- происходит определение региона, из которого звонят;

- звонок переадресуется в службу вашего региона;

- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог.

 

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

 

Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Вместе с абонентом проанализировать ситуацию, выявить ее причины, подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения, мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.

 

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.